Technik obsługi turystycznej

Zespół Szkół Zawodowych w Węgorzewie realizuje projekt pn. "Drewno, woda i przygoda - nowe zawodowe kształcenie uczniów Zespołu Szkół Zawodowych w Węgorzewie" współfinansowany ze środków EFS w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Warmińsko-Mazurskiego na lata 2014-2020"

Projekt skierowany jest do osób dorosłych o dowolnym poziomie wykształcenia chcących zdobyć nowe kwalifikacje zawodowe w atrakcyjnych i poszukiwanych zawodach.

Zawód technik obsługi turystycznej wymaga umiejętności wykorzystania nowoczesnych technologii, obsługi programów komputerowych, realizowania zadań w systemach rezerwacyjnych oraz wykorzystania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.

Technik obsługi turystycznej zatrudnienie może znaleźć w biurach podróży, jednostkach obsługi ruchu turystycznego, placówkach informacji turystycznej, administracji rządowej i samorządowej, obiektach noclegowych, biurach organizatorów kongresów i konferencji.

Podstawa programowa kształcenia w zawodzie technik obsługi turystycznej obejmuje dwie kwalifikacje zawodowe:

  • TG.14. - Planowanie i realizacja imprez i usług turystycznych
  • TG.15. - Prowadzenie informacji turystycznej oraz sprzedaż usług turystycznych

Szczegóły związane z treściami kształcenia oraz umiejętnościami jakie nabędzie słuchacz kwalifikacyjnego kursu zawodowego (KKZ) zawarte są w podstawie programowej dla zawodu - link

 Zasady kształcenia na kursie kwalifikacji zawodowych (KKZ):

  • Kształcenie trwa 2 lata (4 sem.) i odbywa się w systemie zaocznym (weekendowym) oraz w formie informatycznej platformy e-lerningowej na podtsawie materiałów w wersji elektronicznej przygotowanych przez nauczycieli . Pierwszy rok obejmuje kwalifikację TG.14 i kończy się egzaminem przed Okręgową Komisją Egzaminacyjną w Łomży (egzamin odbywa się w siedzibie szkoły). Egzamin składa się z części teoretycznej w formie testu oraz praktycznej wykonywanej w formie dokumentacji.
  • Drugi rok kształcenia obejmuje kwalifikację TG.15 i również kończy się egzaminem.
  • Uczestnicy KKZ są również zobowiązani do odbycia praktyk zawodowych w instytucjach związanych z branżą turystyczną (informacja turystyczna, hotele, pensjonaty, biura turystyczne)
  • Planujemy rozpoczęcie KKZ na poczatku lutego 2019r. i zakończenie pierwszego roku KKZ pod koniec maja 2019r. tak aby egzamin z kwalifikacji TG.14 odbył się w czerwcu 2019 r.
  • Planowana liczba miejsc - 15 na daną kwalifikację

UWAGA:

  • Osoby posiadające średnie wykształcenie (liceum, technikum; matura nieobowiązkowa) po zdaniu obu kwalifikacji mogą uzyskać tytuł technika obsługi turystycznej i otrzymać dyplom technika wydany przez OKE w Łomży
  • Słuchacz KKZ nie musi posiadać wykształcenia średniego aby mieć możliwość uczestnictwa w KKZ, wówczas po zdaniu egzaminów zawodowych otrzymuje jedynie świadectwo potwierdzające posiadanie kwalifikacji zawodowej również wydane przez Okręgową Komisję Egzaminacyjną

  Zadania technika obsługi turystycznej:

  • organizuje działalność turystyczną;
  • przygotowuje, sprzedaje, realizuje i rozlicza imprezy i usługi turystyczne;
  • udziela informacji turystycznej;
  • obsługuje klientów korzystających z usług turystycznych, np. przewodnickich, pilotażu, noclegowych;
  • obsługuje konferencje, kongresy;
  • prowadzi dokumentację związaną z organizacją imprez i usług turystycznych oraz obsługą klientów;
  • prowadzi działania marketingowe na rzecz turystyki.

Kształcenie słuchaczy KKZ obejmować będzie takie przedmioty jak:

w kształceniu prozawodowym w kwalifikacjach TG.14. oraz TG.15

  • bezpieczeństwo i higiena pracy
  • podejmowanie działalności gospodarczej
  • język obcy zawodowy związany z branżą turystyczną
  • kompetencje personalne i społeczne
  • organizacja pracy małych zespołów ludzkich

w kształceniu zawodowym w kwalifikacji TG.14.

  • planowanie i kalkulacja kosztów imprez i usług turystycznych
  • rezerwacja imprez i usług turystycznych
  • realizacja imprez i usług turystycznych

w kształceniu zawodowym w kwalifikacji TG.15.

  • prowadzenie informacji turystycznej
  • prowadzenie sprzedaży usług i imprez turystycznych
  • rozliczanie imprez i usług turystycznych

UWAGA:

  • Słuchacze, którzy będą uczestnikami KKZ w kwalifikacji TG.15 a którzy byli uczestnikami KKZ w kwalifikacji TG.14 i mają zdany egzamin w kwalifikacji TG.14 będą zwolnieni z uczestnictwa w zajęciach przedmiotów prozawodowych (BHP, PDG, JOZ, KPS, OMZ)

PONADTO:

  • uczestnicy KKZ mieszkający poza siedzibą szkoły mogą liczyć na całkowite lub częściowe pokrycie kosztów dojazdu na zajęcia edukacyjne 
  • uczestnicy KKZ zostaną wyposażeni w materiały dydaktyczne (podręczniki do nauki zawodu)